จาก Pelotons ไปจนถึงสัตว์เลี้ยง โควิดซื้อผู้คนที่ต้องการทิ้งไว้บนชั้นวาง
Marta Crilly มาเพื่อดูถูกเครื่องทำความร้อนที่ลานกลางแจ้งของเธอ เธอซื้อมันในช่วงปลายฤดูร้อนปี 2020 โดยหวังว่าจะอนุญาตให้เธอจัดงานสังสรรค์กลางแจ้งก่อนฤดูหนาวที่บอสตันจะมาถึงจริงๆ “จริงๆ ก็ไม่ได้อบอุ่นขนาดนั้น แต่ก็ดีกว่าไม่ทำอะไรเลย” เธอกล่าว อย่างน้อยมันก็เป็นข้ออ้างที่จะดึงคนมา ในฤดูร้อนปี 2021 เธอตัดสินใจกำจัดมัน เธอคิดว่ายังคงมีตลาดสำหรับมัน เนื่องจากโควิด-19 ยังคงอยู่กับเรา เช่นเดียวกับที่บอสตันจะหนาวเย็นในไม่ช้า
ปรากฎว่าไม่มีใครต้องการมัน เธอพยายามจะขายอุปกรณ์และแม้กระทั่งให้มันไปเกือบปีแล้ว และเธอก็ไม่เคยถูกกัดเลย ในกลุ่มBuy Nothingที่เธออยู่ ทุกคนต้องทำแค่มารับเอง “ไม่มีใครสนใจด้วยซ้ำ” คริลลี่ นักเก็บเอกสารของเมืองบอสตันกล่าว “คนไม่ชอบโพสต์”
Crilly แทบจะไม่อยู่คนเดียว ผู้คนจำนวนมากนั่งอยู่รอบๆ บ้านและอพาร์ตเมนต์ของพวกเขา ชั่งน้ำหนักการซื้อจากโรคระบาด – บางครั้งบ้านหรืออพาร์ตเมนต์เอง – และสงสัยว่า “ห๊ะ ฉันกำลังคิดอะไรอยู่” พิจารณาว่าเป็นความสำนึกผิดของผู้ซื้อ ที่เฉพาะ เจาะจง สำหรับโควิด
เมื่อตกอยู่ในภาวะลำบาก ผู้บริโภคจำนวนมากมักจะทุ่มเงินให้กับปัญหาของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้นของการระบาดใหญ่ มีแรงกดดัน ทั้งหมดนี้ เพื่อให้ตัวเราดีขึ้น หรืออย่างน้อยก็ ส่ง พลังงานของเราไปที่ใดที่หนึ่ง ซึ่งในสังคมของเรามักจะแปลว่าการซื้อของ
สมัครรับจดหมายข่าว The Big Squeeze
คอลัมน์ของเอมิลี่ สจ๊วตเดือนละสองครั้งเผยให้เห็นวิธีที่เราทุกคนถูกบีบให้อยู่ภายใต้ระบบทุนนิยม ลงทะเบียนที่นี่
Ross Steinman ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาจาก Widener University ซึ่งเน้นที่พฤติกรรมผู้บริโภคกล่าวว่า “มันเปิดโอกาสให้ผู้คนได้ใช้เวลาไตร่ตรองว่าพวกเขาเป็นใครและต้องการเป็นใคร “และในฐานะมนุษย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งชาวอเมริกัน ลัทธิบริโภคนิยมเป็นส่วนสำคัญของตัวตนของเรา”
ผู้ซื้อบางรายเริ่มมองย้อนกลับไปในการซื้อของพวกเขาและหวังว่าพวกเขาจะไม่ได้ซื้อสินค้าเหล่านั้น ลองดูที่ตลาดรองทางออนไลน์และคุณจะเห็นสินค้ามากมาย เช่น Pelotons และจักรยานที่เป็นสินค้ายอดนิยมเมื่อหนึ่งหรือสองปีก่อน Google การค้นหาคำว่า “ sell bike ” และ “ sell Peloton bike ” ค่อยๆ เพิ่มขึ้นในปีที่ผ่านมา
คริลลี่บอกว่าเธอไม่เสียใจตรงที่เครื่องทำความร้อนในลานบ้าน แต่ตอนนี้มันอยู่ในห้องใต้ดินของเธอ ที่จะอยู่ต่อไปในอนาคตอันใกล้ “ฉันก็ไม่อยากหวนคิดถึงช่วงเวลานั้นอีก” เธอกล่าว
แทบทุกคนมีเรื่องราวของการซื้อโรคระบาดที่น่าสงสัย บางอย่างเป็นเรื่องเล็กน้อย เช่น เกมกระดานที่ตอนนี้ไม่ได้ใช้แล้ว หรือโรลเลอร์สเกตคู่หนึ่ง บางคนมีความทะเยอทะยานเช่นลู่วิ่งหรือเครื่องทำขนมปัง คนอื่นมีน้ำหนักมากกว่า
Doreen ตกอยู่ในค่ายสุดท้าย เธอและสามีได้สุนัขตัวใหม่ (Doreen เป็นนามแฝง Vox ยอมให้เธอไม่เปิดเผยตัวตนเพื่อพูดเกี่ยวกับสถานการณ์ของเธออย่างตรงไปตรงมาเพราะผู้คนสามารถเจ็บปวดกับสุนัขได้)
Doreen และสามีของเธอซึ่งเกษียณอายุแล้วทั้งคู่ได้ซื้อลูกสุนัขในฤดูใบไม้ผลิปี 2021 พวกเขาต้องการรับสุนัขกู้ภัยมากกว่าเหมือนที่เคยทำกับสัตว์เลี้ยงตัวก่อน แต่มีไม่มากนัก ตอนนี้ มากกว่าหนึ่งปีต่อมา สุนัขได้ทำลายแผนการเกษียณอายุของพวกมัน พวกเขาสูญเสียความเป็นธรรมชาติและความสามารถในการไปยังสถานที่ต่างๆ สามีของ Doreen กังวลว่า “สุนัขจะอ้างว้างอ้างว้าง” หากปล่อยให้มันอยู่ตามลำพังนานกว่าสองสามชั่วโมง มันทำงานได้ไม่ดีในรถ หมายความว่าแผนการเดินทางข้ามประเทศจะหมดลง สุนัขน่ารัก แต่ตัวใหญ่กว่าที่พวกเขาคิด “ฉันกำลังดูสุนัขตัวนี้และคิดถึงชีวิต 15 ปีของฉัน ฉันจะเป็นอย่างไรเมื่อสุนัขตัวนี้เตะถังในที่สุด” เธอพูดว่า.
เธอไม่เคยยอมแพ้สุนัข เธอไม่คิดว่านั่นจะเป็นสิ่งที่ถูกต้องที่ควรทำ “มันไม่ใช่ Peloton มันมีความรู้สึก และสุนัขก็ผูกพันกันมาก” เธอกล่าว อย่างไรก็ตาม เธออดไม่ได้ที่จะไม่พอใจกับมันเล็กน้อยและสงสัยว่าพวกเขาเลือกถูกหรือไม่ โดยให้เวลา พลังงาน และเงินที่สุนัขต้องการในช่วงเวลานี้ในชีวิตของพวกเขา “สุนัขมักจะเป็นเด็กอยู่เสมอ”
เมื่อเรานึกถึงความเสียใจในการซื้อ “เรากำลังมองย้อนกลับไปที่พฤติกรรมผู้บริโภคในอดีตและการตัดสินใจของผู้บริโภค และท้ายที่สุด เราเชื่อว่าผลลัพธ์ที่ดีกว่าจะเกิดขึ้นหากเราตัดสินใจเลือกอย่างอื่น” สไตน์แมนกล่าว สำหรับ Doreen ผลลัพธ์ที่ได้จะแตกต่างอย่างมากจากสิ่งที่เธอกำลังจ้องมองในปีต่อๆ ไป
ผู้คนจำนวนมากที่ซื้อของจากโรคระบาดครั้งใหญ่กำลังประสบกับความเสียใจอย่างแท้จริง มีเรื่องเล่ามากมายเกี่ยวกับผู้ที่หวังว่าพวกเขาจะคิดทบทวนให้ดีก่อนจะซื้อบ้านใหม่ โดยโพล หลายฉบับ แสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อบ้านใหม่มากกว่าสองในสามรู้สึกสำนึกผิด เช่นเดียวกันกับเรื่องราวเกี่ยวกับผู้คน ที่นำสัตว์เลี้ยง กลับมาระบาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งท่ามกลางภาวะเงินเฟ้อ ใน ปัจจุบัน
ผู้บริโภคบางคนอาจประเมินค่าสูงไปว่าระยะเวลาของสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปนั้นจะคงอยู่นานเท่าใด Aparna Labroo ศาสตราจารย์ด้านการตลาดจาก Kellogg School of Management ของ Northwestern University อธิบาย พวกเขาคิดว่าการทำงานทางไกลอย่างสมบูรณ์จะดำเนินต่อไปตลอดไป หรือไม่ก็การไปงานสังคมสงเคราะห์อย่างถาวร ผู้คนย้ายไปอยู่ชานเมืองโดยคิดว่าพวกเขาไม่ต้องการเดินทางกลับเมืองอีกต่อไป พวกเขามีสัตว์เลี้ยงโดยไม่ต้องคิดล่วงหน้าถึงความหมายเมื่อการเดินทางกลับมา “การซื้อบางอย่างน่าจะเหมาะในเวลาที่พวกเขาทำ” Labroo กล่าว “ไม่มากเมื่อสถานการณ์เปลี่ยนไปอีกครั้ง”
